Поправки запрещают заключать договор на услуги сотовой связи без биометрической аутентификации абонента. Операторы обязаны заранее предупреждать пользователей о плановых работах и авариях на сети.
При повышении тарифа компания должна уведомить абонента минимум за 60 дней через SMS и свой сайт. В течение года можно пройти верификацию не более двух ввезённых для личного пользования устройств, а сама регистрация остаётся бесплатной.
При передаче номера или телефона другому человеку для постоянного использования абонент обязан переоформить их на нового владельца. Операторы будут показывать на экране данные о входящем звонке.
Бесплатный доступ к приложениям
Сотовые операторы обеспечат круглосуточный бесплатный доступ к мобильным приложениям социального и государственного значения без оплаты трафика.
Правила продажи и ввоза устройств
Продавцы должны указывать идентификационные коды устройств в документах о покупке и проверять их по базе на наличие ограничений. Электронные торговые площадки обязаны включать это требование в договоры с продавцами. Покупателям также предоставят код для самостоятельной проверки.
Операторы будут передавать данные об используемых устройствах в государственную радиочастотную службу, чтобы выявлять дублирующиеся коды. Ввоз усилителей сигнала разрешён только лицензированным операторам связи.
Дополнительные требования
Операторы спутниковой связи должны обеспечить пульт управления устройствами и точку подключения к казахстанским сетям. Запрещается пропуск несанкционированного трафика и автоматических вызовов для передачи кодов аутентификации или заранее записанных сообщений.
Компании обязаны обмениваться информацией о номерах и признаках мошеннического трафика. Сети интернета вещей признаются частью единой телекоммуникационной сети страны.